Un service complet

Des services de qualité pour une implantation réussie

Progib vous propose un service complet, garant d'une installation réussie, rapidement opérationnelle et naturellement évolutive :

• Analyse d'implantation, pour mieux comprendre vos besoins.
• Installation, paramétrage et adaptation
• Aide au démarrage
• Notre centre de formation agréé vous transmet dans les meilleurs délais son savoir-faire pour une parfaite maîtrise de votre installation.
• Notre contrat de mise à jour automatique vous assure une évolution en toute sérénité.
• Notre contrat de visites transfère, de façon régulière dans votre entreprise, la compétence de nos intervenants et vous garantit une réponse personnalisée et adaptée.
• Notre assistance par téléphone, par modem ou internet vous apporte une réponse en direct.

Progib écoute et communique étroitement avec ses clients

Régulièrement nous collectons les demandes d'améliorations exprimées par écrit auprès de notre service développement et nous avons mis en place un réel partenariat en créant des ateliers de développement logiciel qui rassemble une sélection de clients pilotes associés à la conception des nouveaux modules ou à l'évolution des progiciels existants.

Ces évolutions donnent jour à de nouvelles versions qui sont installées une fois par an à date anniversaire dans l'ensemble de notre clientèle.